Запор для заглушки рехау

Самовывоз

• Забрать товар самостоятельно возможно на складе в Москве
• График работы в будни с 9.00 до 18.00, а в субботу и воскресенье выходные.
• Срок подготовки товара к отгрузке обычно не превышает 1 день.
• Крупногабаритные и тяжелые товары бесплатно будут погружены на Ваш транспорт с применением механизированной техники.
• Наш склад находится по адресу: 121471, Москва, ул. Рябиновая, 37, стр. 1

Доставка по Москве

• Стоимость перевозки в пределах МКАД автоматически рассчитывается на странице товара и при оформлении заказа в корзине.
• Чтобы воспользоваться услугой выберите соответствующую опцию и укажите предпочтительную дату на этапе оформления заказа в корзине, либо сообщите информацию сотруднику отдела продаж по Email или телефону при подтверждении заказа.
• Заказы готовые к отгрузке могут быть доставлены в тот же день, либо в любой последующий день по предварительному согласованию.
• По факту готовности товара к отгрузке с Вами свяжется менеджер логистического отдела или представитель курьерской службы для согласования времени доставки и оформления заказа на разгрузку товара.
• Подача машины при заказе прибытия в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени.
• Экспедитор свяжется с Вами минимум за 20 минут до прибытия на место.
• Для грузов весом до 15 кг и объемом до 0,15 м3 разгрузочные работы осуществляются бесплатно, если ни одна из сторон груза не превышает 1,5 м и адрес находится в пределах МКАД.
• Водитель будет подавать товар из кузова если одно грузоместо не превышает 30 кг а вес всего заказа не более 500 кг при этом общий объем не должен превышать 5 м3. Во всех остальных случаях, а также, если товар находится на палетах, получатель осуществляет разгрузку своими силами.

Отгрузка в транспортные компании

• Доставка заказа до терминалов ПЭК и Деловые линии осуществляется бесплатно.
• Отправка транспортной компанией по выбору клиента будет бесплатной при заказе от 50 000 рублей.
• Сопроводительные документы упаковываются в коробку с товаром либо направляются отдельным конвертом. По желанию клиента мы отправим копии на электронную почту.
• Товар, с высоким риском повреждения при перевозке будет упакован в паллетный борт или жесткую обрешетку.
• По желанию заказчика делаем фото или видео съемку погрузки или отправки товара, а так же оформим страховку на время перевозки.
• Актуальный статус заказа Вы можете отслеживать в личном кабинете компании перевозчика, а так же получать рассылку по Email.

Оплата банковской картой

Оплатить заказ картой можно онлайн на сайте. Для этого:

• В корзине выберите соответствующий способ оплаты
• Вы будете переадресованы на страницу платежной системы. Прием онлайн платежей производится через Робокассу. Это мгновенное перечисление денежных средств и 100% безопасность операций для наших клиентов.
• Введите данные карты, при необходимости подтвердите операцию по SMS
• Сразу после оплаты вы получите чек об операции на указанный адрес электронной почты.

Если вы отправили заявку вашему персональному менеджеру, он самостоятельно сформирует и пришлет Вам ссылку для оплаты картой онлайн.

Банковский перевод

Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут оплатить заказ по счету. Для получения счета:

• направьте заявку с перечнем оборудования на электронный адрес sale@abcsnab.ru отдела продаж или вашему персональному менеджеру. В течение 10-30 минут вы получите счет на оплату.
• или добавьте интересующие товары в корзину и оформите полный заказ. Укажите реквизиты компании и выберите способ оплаты «Банковский перевод». Счет будет сформирован автоматически и отобразится на экране. Вы можете оплатить его сразу или скачать для оплаты в будущем

Обратите внимание что срок действия счета на оплату не превышает 3 дней.
Зачисление денежных средств обычно происходит в тот же, либо на следующий рабочий день. Если средства не поступили спустя сутки, уточните в Вашем банке статус платежного поручения. Он должен быть в состоянии – Исполнено.

Получить товар по предоплате на складе в Москве, возможно через 1 день после зачисления оплаты на расчетный счет. Мы сообщим, если для подготовки товара к отгрузке потребуется больше времени.
Вместе с товаром вы получите комплект отгрузочных документов для бухгалтерского учета:

• Универсальный передаточный документ
• Оригинал счета на оплату
• Заверенные копии сертификатов

Если возникнут вопросы, звоните по бесплатному номеру 8-800-511-99-50, пишите на почту sale@abcsnab.ru или в чат онлайн консультанта. Мы на связи по будням с 9 до 18 часов.

Возврат денежных средств

Физическое лицо может осуществить возврат купленного товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Для возврата необходимо:

• Скачать заявление для физических лиц, заполнить и отправить его по адресу электронной почты «ПОЧТА»
• Предъявить документ удостоверяющий личность и товар надлежащего качества, а так же документы, подтверждающие покупку
• Понадобится банковская карта, если ей была произведена оплата

Зачисление осуществляется  в срок от 2 рабочих дней до двух недель, в зависимости от скорости отработки запроса банком.
Исчерпывающая информация о возврате товара без недостатков содержится в статье 25 «Закона о защите прав потребителей».

Купленные товары надлежащего качества не подлежат возврату юридическими лицами. Однако мы можем пойти навстречу постоянным клиентам и согласовать возврат, при условии сохранения товарного внешнего вида.

• Скачайте заявление на возврат для юридических лиц, заполните и отправьте по email — sale@abcsnab.ru или вашему персональному менеджеру
• Дождитесь решения по возврату — для этого нам потребуется 1-2 дня
• Доставьте товар на склад.
• После согласования возврата деньги на ваш расчетный счет обычно зачисляются на следующий рабочий день.

При возникновении вопросов по возврату денежных средств, звоните по телефону 8-800-511-99-50 или Вашему персональному менеджеру.

Оплата товаров.

1. Оплата курьеру при получении заказа (только при доставке по Москве и Московской области)

• Наличный расчет

Оплата заказа происходит наличными курьеру при получении.

2. В пункте самовывоза от 5000 рублей (Москва, Загородное шоссе, д.15, корп.1 (м. Крымская) вход в Магазин Автозапчасти)

• Наличный расчет

Оплата заказа происходит наличными при получении.

3. В пункте самовывоза (Московская область, городской округ Домодедово, с. Колычево, д. 13Б)

• Наличный расчет
Оплата заказа происходит наличными при получении.

• Банковская карта 
Оплата банковской картой.

Менеджер имеет право попросить предоставить документ, удостоверяющий личность клиента. Поддерживаются платежные системы VISA, MasterCard.

4. Безналичная оплата

• Банковская карта посредством интернет-эквайринга 

Для выбора данного способа оплаты необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа через корзину. Поддерживаются платежные системы VISA, MasterCard. 

 • Банковский перевод от 5000 рублей и +5%
Безналичная оплата происходит после согласования заказа и выставление счета менеджером.

Доставка товаров.

Интернет-магазин «Jakko» выполняет доставку товаров собственной службой доставки.

1. География и стоимость доставки.

Стоимость доставки до 2000 рублей по Москве и Домодедовскому району Московской области составляет 2000 рублей.

Стоимость доставки от 2000 рублей по Москве и Домодедовскому району Московской области составляет 500 рублей.

Стоимость доставки в остальные районы Московской области формируется из расчета стандартной доставки 500 рублей + 30 рублей за 1 км от МКАД по данным Яндекс.Карты  (учитывается расстояние в один конец).

Возможность и стоимость доставки в соседние с Московской области оговаривается отдельно.

Доставка в регионы транспортными компаниями.

Стоимость доставки до транспортной компании составляет 500 рублей.

Доставка происходит только после оплаты выставленного счета.

Доставка осуществляется через транспортные компании:

Деловые Линии (www.dellin.ru)

ПЭК (www.pecom.ru)

Так же Вы можете выбрать любую транспортную компанию, удобную для Вас. Услуги ТК оплачиваются отдельно!

• При сумме заказа менее 5000 руб. — доставку в регионы мы не осуществляем.

Обратите внимание,  в нашем интернет-магазине страхование груза при отправке в регионы является обязательным условием.

Это связанно с участившимися случаями повреждения товаров транспортными компаниями 

Приблизительная стоимость услуги страхования:

Деловые линии — от 35 руб. до 95 руб.

ПЭК — от 50 руб. до 0.1% от стоимости груза.

Для других ТК стоимость страховки уточняйте на официальных сайтах компаний.

Оплата услуг по страхованию груза и доставки в Ваш регион производится покупателем при получении

По всем вопросам Вы можете обратиться в администрацию интернет-магазина «Jakko»:

• телефон +7 495 720 14 17 (многоканальный)
• электронная почта: hello@jakko-mos.ru
• Skype: jakko-mos.ru